让天下没有难办的事儿

政务服务微信公众号 市民办事少跑腿

发布时间: 2017-01-11 10:40   浏览: 6218


       本报1月10日讯(记者 吴学强 实习生 郑旭)今日上午,万柏林区政务服务中心正式向社会推出了“万柏林区政务服务中心微信平台”(公众号wblzwdt),这是太原市首个集** 服务、便民服务为一体,覆盖32个部门的政务服务平台,大大节省了市民的办事时间,提高了办事效率。
  经过一段时间的试运营,万柏林政务服务微信平台于1月6日正式上线运行,该平台有“我要看”“我要办”“我要问”三大栏目,各栏目下设多个板块,涵盖了万柏林区政务服务中心工作的全部方面。实时发布公安、工商、社保、税务等部门的最新工作动态、办事指南、政策信息以及咨询电话。平台全天24小时提供服务。

  万柏林区政务服务中心副主任赵雯娟告诉记者,在这个微信平台上,详细列明了每个职能部门的办事流程、办事依据、所需材料、收费标准、表格下载等相关信息。市民只需“动动手指滑滑屏”,就能了解例如申办工商执照、申领身份证件、资格证书年检等内容的具体信息,按照要求准备好材料,在政务服务中心里一次全部办理完成,省去先咨询,后准备的多趟往返,并且还能及时了解公安、工商、人社、税务等部门发布的最新政策以及利民便民的信息。这样一来就实现了“指尖上的政民对话”。“办事群众能足不出户地使用手机实时了解办事流程、所需手续等信息,不用再因为手续不全而来回跑腿,省时省力。”赵雯娟说。

  除了预约排队叫号和办理进度查询功能将在春节之后启用外,其余功能从今天起已经正常运行了。“以前来办事,常常因为手续不全来回跑腿,现在好了,看这个微信公众号,做好准备再来,真的挺方便。”一位市民在当场试用了微信服务平台后如是说。